如何進(jìn)行全媒體入駐、賬號(hào)定位、文案策劃？怎樣進(jìn)行矩陣打造？
如何進(jìn)行全媒體運(yùn)營(yíng)、視頻種草、直播帶貨？怎樣進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)？
這些問(wèn)題，你都可以從本書(shū)中找到答案，即使是新手小白，也可以成為全媒體運(yùn)營(yíng)達(dá)人！
本書(shū)通過(guò)運(yùn)營(yíng)定位、文案策劃、內(nèi)容策劃、平臺(tái)選擇、矩陣搭建、運(yùn)營(yíng)建設(shè)、視頻制作、種草玩法、開(kāi)播技巧、帶貨技巧和實(shí)戰(zhàn)案例11個(gè)方面，對(duì)全媒體的定位策劃、矩陣打造、視頻種草和直播帶貨進(jìn)行了詳細(xì)的分析，不僅能夠讓讀者快速了解全媒體運(yùn)營(yíng)，知曉全媒體運(yùn)營(yíng)建設(shè)的技巧，還能讓讀者掌握視頻種草和直播帶貨等變現(xiàn)技巧，教你通過(guò)一本書(shū)從零開(kāi)始精通全媒體運(yùn)營(yíng)！
此外，本書(shū)還贈(zèng)送了配套的PPT教學(xué)課件和電子教案。書(shū)中內(nèi)容通俗易懂，適合新媒體、全媒體運(yùn)營(yíng)創(chuàng)業(yè)者，以及各行各業(yè)的媒體運(yùn)營(yíng)從業(yè)者，還可作為新媒體、全媒體相關(guān)專業(yè)的教材使用。

譚俊杰
·視頻、媒體從業(yè)人士
·現(xiàn)任湖南祁陽(yáng)市融媒體中心副主任、副總編輯
·獲得永州市勞動(dòng)模范、永州市首屆十佳新聞工作者、永州市優(yōu)秀新聞工作者
·從事電視新聞宣傳工作21年，連續(xù)十年獲湖南廣播電視臺(tái)十佳通聯(lián)記者、優(yōu)秀通聯(lián)記者
·主創(chuàng)的作品連年在中央、省、市獲獎(jiǎng)，國(guó)家級(jí)作品獎(jiǎng)1個(gè)，省級(jí)26個(gè)，市級(jí)69個(gè)
·紀(jì)錄片《鄉(xiāng)村醫(yī)生鄧紅兵》獲2016年國(guó)家廣電總局優(yōu)秀紀(jì)錄片獎(jiǎng)
·長(zhǎng)期致力于新媒體、融媒體、全媒體的運(yùn)營(yíng)，特別是對(duì)視頻的策劃與拍攝、制作與引流、運(yùn)營(yíng)與種草、直播帶貨與賣貨等領(lǐng)域有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

本書(shū)由一線全媒體運(yùn)營(yíng)專家傾囊相授，獲得多位行業(yè)大咖鼎力推薦。 書(shū)中深入剖析了30多個(gè)媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)秘訣，為讀者提供了一份全方位的矩陣賬號(hào)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)指南。 從內(nèi)容到實(shí)戰(zhàn)，作者結(jié)合個(gè)人豐富經(jīng)驗(yàn)，詳細(xì)解讀了短視頻、直播等新媒體形式的運(yùn)營(yíng)、引流與變現(xiàn)技巧。 無(wú)論是矩陣布局、平臺(tái)定位，還是內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布，本書(shū)均進(jìn)行了詳盡的闡述，助力運(yùn)營(yíng)者在新媒體時(shí)代乘風(fēng)破浪，實(shí)現(xiàn)流量與收益的雙贏。

全媒體最初是指采用文字、聲音、影像等表現(xiàn)手段，利用廣播、電視、報(bào)紙、雜志等媒介形態(tài)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息傳播。全媒體最主要的特點(diǎn)體現(xiàn)在“全”這個(gè)字上，包括3個(gè)方面，一是覆蓋的范圍（全網(wǎng)絡(luò)融合）；二是技術(shù)手段（解決的方法與技巧）；三是受眾傳播面（用戶接收信息的渠道）。
目前，隨著多種新媒體平臺(tái)的興起，特別是微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、小紅書(shū)、B站、抖音、快手等平臺(tái)的火爆，讓全媒體的表現(xiàn)形態(tài)也發(fā)生了很大的變化，因而如何進(jìn)行全媒體運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)，是很多運(yùn)營(yíng)者都非常關(guān)注的問(wèn)題。
全書(shū)共11章，從定位策劃、矩陣打造、視頻種草、直播帶貨、實(shí)戰(zhàn)案例5個(gè)層面講解了全媒體運(yùn)營(yíng)建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容，為讀者提供了較為系統(tǒng)的理論性知識(shí)，希望可以幫助讀者實(shí)現(xiàn)全媒體運(yùn)營(yíng)。
本書(shū)內(nèi)容全面、結(jié)構(gòu)清晰，詳細(xì)的內(nèi)容安排如下。
（1）定位策劃：第1章～第3章介紹了全媒體的運(yùn)營(yíng)定位、文案策劃、內(nèi)容策劃等，能夠幫助讀者快速進(jìn)入全媒體運(yùn)營(yíng)環(huán)境中，并進(jìn)行正確的賬號(hào)定位，策劃出合適的文案與內(nèi)容。
（2）矩陣打造：第4章～第6章介紹了全媒體的平臺(tái)選擇、矩陣搭建、運(yùn)營(yíng)建設(shè)等內(nèi)容，能夠幫助讀者進(jìn)行平臺(tái)的選擇、實(shí)現(xiàn)全媒體的矩陣搭建，從而更好地運(yùn)營(yíng)全媒體。
（3）視頻種草：第7章和第8章介紹了短視頻的相關(guān)內(nèi)容，包括爆款短視頻的制作、種草短視頻的玩法等，能夠幫助讀者制作出爆款種草短視頻，從而更好地進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)。
（4）直播帶貨：第9章和第10章介紹了直播間的開(kāi)播技巧和帶貨技巧，幫助讀者了解如何在直播間帶貨，實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
（5）實(shí)戰(zhàn)案例：第11章以《手機(jī)視頻運(yùn)鏡技巧119招：從腳本、拍攝到剪輯》一書(shū)為實(shí)戰(zhàn)案例，介紹了全媒體運(yùn)營(yíng)的操作方法與技巧，能夠幫助讀者學(xué)以致用，精通全媒體運(yùn)營(yíng)。
特別提示：在編寫本書(shū)時(shí)，是基于當(dāng)前各平臺(tái)相關(guān)的軟件和后臺(tái)截圖進(jìn)行編寫的，但書(shū)從編輯到出版需要一段時(shí)間，在這段時(shí)間里，軟件界面與功能會(huì)有調(diào)整與變化，如有的內(nèi)容刪除了，有的內(nèi)容是新增加的，這是軟件開(kāi)發(fā)商做的更新，很正常，請(qǐng)?jiān)陂喿x時(shí)，根據(jù)書(shū)中的思路，舉一反三，進(jìn)行學(xué)習(xí)即可。
本書(shū)由譚俊杰著，參與編寫的人員還有劉芳芳，在此表示感謝。由于作者知識(shí)水平有限，書(shū)中難免有疏漏之處，懇請(qǐng)廣大讀者批評(píng)、指正。

著者

第1章　全媒體的運(yùn)營(yíng)定位	1
1.1　做好賬號(hào)定位	2
1.1.1　厘清關(guān)鍵問(wèn)題	2
1.1.2　明白定位理由	3
1.1.3　打上精準(zhǔn)標(biāo)簽	3
1.1.4　了解基本流程	4
1.1.5　明白相關(guān)技巧	5
1.2　設(shè)置賬號(hào)信息	5
1.2.1　賬號(hào)名字	6
1.2.2　賬號(hào)頭像	6
1.2.3　賬號(hào)簡(jiǎn)介	7
1.3　進(jìn)行用戶運(yùn)營(yíng)	8
1.3.1　確定目標(biāo)用戶	8
1.3.2　定位用戶需求	9
1.3.3　總結(jié)用戶屬性	10
1.3.4　探索用戶路徑	11
1.3.5　用戶分級(jí)管理	11
1.3.6　提高用戶滿意度	12
本章小結(jié)	13
課后習(xí)題	13

第2章　吸睛的文案策劃	14
2.1　設(shè)計(jì)文章標(biāo)題	15
2.1.1　聯(lián)系文章主題	15
2.1.2　限制文案字?jǐn)?shù)	16
2.1.3　選擇表現(xiàn)模式	17
2.1.4　點(diǎn)明差異性	18
2.1.5　具有實(shí)用性	20
2.2　了解寫作方法	20
2.2.1　促銷活動(dòng)型	21
2.2.2　知識(shí)展示型	22
2.2.3　技巧普及型	22
2.2.4　情感融入型	24
2.2.5　故事塑造型	25
2.2.6　懸念制造型	25
2.3　熟悉注意事項(xiàng)	26
2.3.1　提前預(yù)覽軟文	26
2.3.2　重視摘要寫作	27
2.3.3　做好聲明原創(chuàng)	28
本章小結(jié)	29
課后習(xí)題	29

第3章　優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容策劃	30
3.1　做好內(nèi)容定位	31
3.1.1　吸引精準(zhǔn)人群	31
3.1.2　找到用戶關(guān)注點(diǎn)	32
3.1.3　輸出合適的內(nèi)容	32
3.1.4　符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)	33
3.1.5　注意相關(guān)規(guī)則	33
3.2　進(jìn)行內(nèi)容寫作	34
3.2.1　設(shè)置關(guān)鍵詞	35
3.2.2　借勢(shì)熱點(diǎn)與節(jié)日	35
3.2.3　選擇語(yǔ)言風(fēng)格	36
3.2.4　直白陳述福利	38
3.2.5　使用權(quán)威數(shù)據(jù)	38
3.2.6　進(jìn)行舉例說(shuō)明	39
3.2.7　巧妙利用連載	40
本章小結(jié)	41
課后習(xí)題	42

第4章　全媒體的平臺(tái)選擇	43
4.1　了解全媒體矩陣	44
4.1.1　基本內(nèi)容	44
4.1.2　基本作用	44
4.1.3　基本特點(diǎn)	45
4.2　十大新媒體平臺(tái)	45
4.2.1　微信公眾號(hào)	45
4.2.2　視頻號(hào)	47
4.2.3　小紅書(shū)	49
4.2.4　B站	54
4.2.5　抖音	57
4.2.6　快手	59
4.2.7　新浪微博	62
4.2.8　今日頭條	67
4.2.9　大魚(yú)號(hào)	68
4.2.10　知乎平臺(tái)	72
4.3　選擇平臺(tái)的依據(jù)	73
4.3.1　用戶純凈度	73
4.3.2　運(yùn)營(yíng)工具	74
4.3.3　粉絲價(jià)值	76
4.3.4　扶持力度	77
4.3.5　內(nèi)容形式	77
4.3.6　收益模式	79
本章小結(jié)	80
課后習(xí)題	80

第5章　全媒體的矩陣搭建	81
5.1　打造全媒體矩陣	82
5.1.1　入駐并注冊(cè)賬號(hào)	82
5.1.2　多平臺(tái)發(fā)布內(nèi)容	83
5.1.3　注意內(nèi)容的質(zhì)量	84
5.1.4　持續(xù)學(xué)習(xí)和提高	84
5.1.5　打造IP實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)	84
5.2　打造高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)	84
5.2.1　確定運(yùn)營(yíng)模式	85
5.2.2　搭建運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)	86
5.2.3　學(xué)習(xí)多項(xiàng)技能	88
5.2.4　認(rèn)識(shí)新媒體運(yùn)營(yíng)	90
5.2.5　做好編輯工作	91
5.2.6　做好投放工作	93
5.2.7　做好商鋪管理	93
5.2.8　積極運(yùn)營(yíng)群組	94
5.3　構(gòu)建私域流量池	95
5.3.1　構(gòu)建數(shù)據(jù)池	95
5.3.2　進(jìn)行流量裂變	100
5.3.3　打造私域流量	103
本章小結(jié)	107
課后習(xí)題	107

第6章　全媒體的運(yùn)營(yíng)建設(shè)	108
6.1　運(yùn)營(yíng)全媒體矩陣	109
6.1.1　豐富的內(nèi)容	109
6.1.2　真實(shí)的信息	110
6.1.3　有趣的故事	110
6.1.4　持續(xù)的輸出	111
6.2　運(yùn)用合適的工具	111
6.2.1　話題尋找工具	111
6.2.2　文案策劃工具	112
6.2.3　活動(dòng)策劃工具	113
6.2.4　內(nèi)容編輯工具	114
6.2.5　圖片處理工具	115
6.2.6　視頻音頻工具	116
6.2.7　H5制作工具	117
6.2.8　二維碼生成工具	118
6.3　做好活動(dòng)運(yùn)營(yíng)	118
6.3.1　確定活動(dòng)目的	119
6.3.2　制定活動(dòng)預(yù)算	119
6.3.3　組織活動(dòng)團(tuán)隊(duì)	120
6.3.4　策劃活動(dòng)時(shí)間	121
6.3.5　設(shè)計(jì)活動(dòng)頁(yè)面	121
6.3.6　選擇活動(dòng)時(shí)間	122
6.3.7　選擇活動(dòng)地點(diǎn)	123
6.3.8　做好完全準(zhǔn)備	124
6.3.9　做好總結(jié)分析	126
本章小結(jié)	126
課后習(xí)題	127

第7章　爆款短視頻的制作	128
7.1　了解種草視頻	129
7.1.1　3種電商短視頻	129
7.1.2　種草視頻的優(yōu)勢(shì)	129
7.1.3　4大類種草視頻	130
7.1.4　打造爆款短視頻	130
7.2　注意拍攝事項(xiàng)	131
7.2.1　選擇拍攝場(chǎng)景	131
7.2.2　布置拍攝背景	132
7.2.3　保持充足的光線	133
7.2.4　體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值	134
7.2.5　注意拍攝順序	135
7.3　設(shè)計(jì)拍攝腳本	136
7.3.1　找到產(chǎn)品賣點(diǎn)	137
7.3.2　展現(xiàn)產(chǎn)品精華	138
7.3.3　設(shè)計(jì)帶貨腳本	139
7.3.4　策劃輪播視頻	140
7.3.5　符合用戶需求	143
7.4　熟悉禁忌和要求	144
7.4.1　格式低質(zhì)問(wèn)題	144
7.4.2　內(nèi)容質(zhì)量問(wèn)題	144
7.4.3　廣告問(wèn)題	144
7.4.4　選擇優(yōu)質(zhì)封面	145
7.4.5　選擇優(yōu)質(zhì)視頻	146
7.5　制作種草視頻	147
7.5.1　做好人設(shè)定位	147
7.5.2　巧妙地引出產(chǎn)品	147
7.5.3　突出產(chǎn)品功能	148
7.5.4　吸引用戶注意	149
7.5.5　踩中用戶痛點(diǎn)	149
本章小結(jié)	150
課后習(xí)題	150

第8章　種草短視頻的玩法	151
8.1　進(jìn)行產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)	152
8.1.1　擴(kuò)展選品渠道	152
8.1.2　掌握選品技巧	154
8.1.3　商品上架管理	156
8.1.4　優(yōu)化商品信息	157
8.1.5　打造產(chǎn)品賣點(diǎn)	160
8.2　定位種草內(nèi)容	161
8.2.1　拍攝使用場(chǎng)景	162
8.2.2　分享干貨知識(shí)	163
8.2.3　模仿同行的內(nèi)容	164
8.2.4　符合用戶喜好	164
8.2.5　熟悉表達(dá)方式	165
8.3　運(yùn)營(yíng)帶貨視頻	168
8.3.1　明白基礎(chǔ)原則	168
8.3.2　熟悉必備要素	169
8.3.3　設(shè)計(jì)視頻標(biāo)題	170
8.3.4　刺激用戶下單	171
8.3.5　提升購(gòu)物體驗(yàn)	171
8.3.6　豐富場(chǎng)景展示	172
本章小結(jié)	173
課后習(xí)題	173

第9章　直播間的開(kāi)播技巧	174
9.1　創(chuàng)建直播間并售賣商品	175
9.1.1　創(chuàng)建直播間	175
9.1.2　添加帶貨商品	176
9.1.3　設(shè)置商品賣點(diǎn)	177
9.1.4　設(shè)置商品講解卡	178
9.2　直播間的裝修與美化處理	179
9.2.1　布置場(chǎng)地和角度	179
9.2.2　進(jìn)行燈光搭配	180
9.2.3　設(shè)計(jì)背景裝飾	180
9.2.4　設(shè)置商品擺放	181
9.2.5　進(jìn)行美顏設(shè)置	182
9.2.6　設(shè)置直播公告	182
9.3　帶貨腳本的基本流程	184
9.3.1　直播開(kāi)場(chǎng)	185
9.3.2　產(chǎn)品介紹	185
9.3.3　互動(dòng)環(huán)節(jié)	186
9.3.4　優(yōu)惠環(huán)節(jié)	187
本章小結(jié)	189
課后習(xí)題	189

第10章　直播間的帶貨技巧	190
10.1　掌握用戶購(gòu)物路徑	191
10.1.1　同步顯示直播間	191
10.1.2　優(yōu)化直播點(diǎn)擊率	191
10.1.3　優(yōu)化停留與互動(dòng)	192
10.1.4　優(yōu)化產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率	194
10.1.5　優(yōu)化直播復(fù)購(gòu)率	195
10.2　提升帶貨轉(zhuǎn)化效果	196
10.2.1　直擊用戶痛點(diǎn)	197
10.2.2　營(yíng)造搶購(gòu)氛圍	198
10.2.3　掌握銷售能力	200
10.2.4　進(jìn)行裂變營(yíng)銷	201
10.3　打造高質(zhì)量直播間	203
10.3.1　引出話題	203
10.3.2　組合銷售	204
本章小結(jié)	206
課后習(xí)題	206

第11章　圖書(shū)的全媒體運(yùn)營(yíng)案例	207
11.1　運(yùn)營(yíng)定位	208
11.1.1　目標(biāo)用戶定位	208
11.1.2　用戶需求定位	209
11.1.3　內(nèi)容定位	209
11.1.4　特色定位	210
11.2　設(shè)計(jì)吸睛文案	210
11.2.1　標(biāo)題設(shè)計(jì)	211
11.2.2　寫作方式	212
11.2.3　寫作技巧	212
11.3　全媒體矩陣搭建與運(yùn)營(yíng)	213
11.3.1　公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)	214
11.3.2　朋友圈運(yùn)營(yíng)	215
11.3.3　微信號(hào)精準(zhǔn)群發(fā)	215
11.3.4　視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)	216
11.3.5　快手運(yùn)營(yíng)	217
11.3.6　當(dāng)當(dāng)運(yùn)營(yíng)	218
11.3.7　拼多多運(yùn)營(yíng)	218
11.3.8　頭條運(yùn)營(yíng)	219
11.4　視頻種草	220
11.4.1　策劃短視頻腳本	220
11.4.2　剪輯短視頻內(nèi)容	221
11.4.3　分享到抖音種草	222
11.5　直播帶貨	224
11.5.1　創(chuàng)建帶貨直播間	224
11.5.2　添加商品	225
11.5.3　直播帶貨	226